Política de envío

Fecha de entrada en vigor: 3 de julio de 2026

1. Área de entrega

Enviamos exclusivamente dentro de España: Península Ibérica e Islas Baleares. No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla debido a los trámites aduaneros y de IVA específicos de estos territorios. Tampoco realizamos envíos internacionales.

2. Coste de envío

Envío GRATUITO en todos los pedidos, sin importe mínimo y sin recargos por zona.

3. Plazos de entrega

Fase	Tiempo
Preparación y expedición	1–2 días hábiles
Transporte	5–7 días hábiles
Total	6–9 días hábiles

Hora de corte: 16:00 (hora española), Lun–Vie. Los pedidos realizados después de esa hora, en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día hábil. Los plazos se calculan en días hábiles (Lun–Vie, excluidos festivos).

4. Transportistas

DHL — entrega a domicilio; segundo intento y punto de recogida.
Correos — entrega a domicilio o recogida en oficina.
SEUR — entrega a domicilio con opciones de reprogramación.

El transportista se asigna automáticamente en función del código postal.

5. Embalaje

Embalamos cada tabla con material de protección y caja de cartón resistente para evitar golpes y arañazos durante el transporte.

6. Seguimiento

Tras la expedición recibirás un correo con el número de seguimiento. También puedes consultarlo en Seguimiento del pedido.

7. Paquetes no entregados, perdidos o dañados

No entregado a tiempo: si tras 9 días hábiles no ha llegado, comprueba el seguimiento y el punto de recogida más cercano; si no hay información, contáctanos en soporte@meberant.com.

Dañado: si el transportista sigue presente, indica la incidencia; haz fotos del embalaje y del contenido y contáctanos en un plazo de 48 horas.

Extravío: abrimos una reclamación con el transportista por tu cuenta (resolución habitual 5–14 días hábiles) y, a tu elección, reenviamos o reembolsamos. Asumimos el 100 % de los costes.

8. Dirección de entrega

Entregamos únicamente en direcciones dentro de la Península e Islas Baleares (calle, número, código postal, población). No entregamos en apartados de correos, direcciones militares, ni fuera de España. Verifica la dirección antes de finalizar el pedido.

9. Días no laborables

No preparamos ni expedimos pedidos en festivos nacionales de España (Año Nuevo, Reyes, Viernes Santo, Fiesta del Trabajo (1 de mayo), Asunción (15 de agosto), Fiesta Nacional (12 de octubre), Todos los Santos (1 de noviembre), Día de la Constitución (6 de diciembre), Inmaculada (8 de diciembre), Navidad (25 de diciembre)), además de los festivos autonómicos y locales aplicables.